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秦 杰 JACK QIN

将财富第四波与第五波紧密地结合起来

  信息网络,曾被经济学家称为财富革命的第四波;他们又预言,接着来临的第五波将是健康保健产业。秦杰很聪明,也很有远见,他利用电子商务销售保健产品,便是将这两波财富紧密地结合在了一起。

  走进美国EFT网上邮购公司位于南加州艾尔蒙地(El Monte)的公司大门,迎面而至的是公司创始人及总裁秦杰的巨幅照片:他站在一座圆顶欧式建筑物前,面含微笑,凝视远方,目光中透着一种高瞻远瞩的睿智与从容。
  秦杰生于中国上海,毕业于江西工学院机械制造专业,1988年到美国堪萨斯州ESU大学攻读MBA学位。追溯他的创业经历,要从他在美读书期间谈起。
  那是在秦杰来美读书后的第一个暑假,和所有的自费留学生一样,暑假是学生们抓紧时间打工为下学期筹集学费的重要机会。就在大部分同学把打工目标锁定在餐馆工的时候,秦杰在大学校园的布告栏里发现了这么一则广告:推销书籍,周薪1400美元。他向几个朋友提议,要一起去试试这份工作,但遭到大家的一致否决:“别傻了,周薪1400块,哪有这么好的事?”当时在餐馆辛苦工作一个月的收入是2000美金。“为什么不问一下呢?”秦杰拨通了广告上的电话。原来这是一个全美性的机构,已运行多年,以销售各类图书为主,主要是为学生提供打工机会,但是,所有的应征人员都必须具备三个条件:学习勤奋,工作努力,顺从。秦杰自问自己完全具备前两个条件,而对于第三个,他可实在不愿接受,因为他知道自己一向不是一个顺从的人。可是,强烈的好奇心,加上高周薪的诱惑,驱使他走到了招聘者的面前,决定接受这个挑战,到位于田纳西州的公司总部去接受培训并工作。
  “虽然已经决定去试这份工作,但是坦率地讲,在出发前,内心里还是略有忐忑:一年只有这三个月的打工时间,我这样的决定正确吗?”秦杰后来这样描述当时的心情,“在同学眼里我可能是一个傻瓜,但或许事实会证明我是唯一的聪明人。反正要么是傻瓜,要么是聪明人,三个月后自然见分晓。走!”就这样,满怀著信心和幻想,刚到美国短短半年时间的秦杰,独自驱车近10个小时,前往田纳西州,开始了他到美国后的第一次打工生涯。“那真是我一生中最聪明的一个决定。”回想当年,秦杰不无感慨地说。
  到了总部的训练基地,秦杰才发现竟有多达3600个来自全美各地的聪明人(“或傻瓜”)。聪明也好,傻瓜也罢,秦杰是这里面唯一的中国人。
  其实他们所要销售的不过是各种非常精美的图书。如果说和传统销售有何不同的话,那就是需要上门推销。为了让他们学会并适应陌生拜访,公司安排了几近残酷、不近人情的训练。秦杰开始时不能完全接受那样的训练方法,可是,当培训结束,真的进入实战的时候,他才发现那种训练是多么的必要。要挨家挨户敲开别人的房门,面对门后形形色色的人,没有经过训练的良好心态,是难于应付的。
  他每天都到不同的社区,不停地挨家挨户地敲门,为每一个肯打开门让他进去的家庭介绍各种书籍。从第一天卖出两套到后来一天能销出十几套,他整个人都投入进去了,马不停蹄地跑,不厌其烦地说。这时候的他,已经完全不是为了收入,而是为了挑战自己、战胜自己,为了能让今天的业绩超过昨天。短短两个月的时间,他跑了近6000个家庭,以销售业绩最高的成绩夺得那次“集中营”里的Top Sale——超级销售第一名!那段时间的经历,使他学会了战胜自我,学会了洞悉客户的心理,学会了怎样给客户制造需求。
  当他在几千个竞争对手中荣获第一的时候,当他参加墨西哥奖励旅游,躺在那美妙无比的沙滩上享受蓝天碧海白云的时候,他坚信: 只要你努力,没有什么是你不能做的,同时,也没有什么是你所做不好的!他对自己充满了信心。
  当1991年完成学业走向社会时,秦杰便像一只加足了马力的摩托艇,蓄势待发,准备在事业上大显身手。他曾先后担任过数家进出口公司的总裁,并在包括房地产、金矿、电影、通讯、电脑等行业投资。
  美国著名经济学家、两届美国总统的经济顾问、花旗银行最年轻的副总裁保罗·皮尔泽(Paul Zane Pilzer)曾经因为预言电脑时代的来临而被全球公认为最知名的经济预言学家。他继《上帝要你富有》(God Wants You to Be Rich)和《点石成金》(Unlimited Wealth)两本经济学专著之后,又著有《财富第五波》(The Wellness Revolution),在这本书中,他对未来世界经济的发展做出了预测,指出保健产业是继第四波网络革命之后的明日之星。
  而秦杰,则将第四波和第五波财富革命紧密地结合在了一起——利用电子商务销售保健产品。1998年,他创建了美国EFT(E Fast Team)网上邮购公司,利用电子商务、网络销售这种手段,以最新颖、普及面最大的经营方式,销售21世纪最具竞争力、被誉为未来的明星产业的保健产品,以及消费型家居产品、汽车保养品等。他的公司立足美国,并将业务向全球、特别是中国——这个全世界最大的市场辐射。
  长久以来,人们一直在寻找效果好、使用方便、价廉物美的保健品,EFT研发的采用高科技的特殊配方和合成技术制造的口喷系列保健品便是这样的产品之一。大量的科学实验证明,通过口腔内具有丰富血管的口腔黏膜,人体对喷剂药物的吸收率高达90%,比服用药片、胶囊或凝胶体药品更加快捷有效,而且副作用更小。
  在销售方面,EFT采用了具有超前意识的“现代电子商务B2C + 口碑”的营销手段,具体来讲就是无店铺的销售方式,避开中间商,节省通路成本,让利给消费者。在这种模式下,每位消费者都是EFT公司的一位终身顾客,与公司的关系是顾客与商家的关系。这种既节省专卖点的销售成本,又采取有奖邮购的回馈模式,使每位消费者和公司建立起互动关系,是新时代蕴藏巨大商机的先进营销模式。
  自1998年成立以来,EFT公司出色的表现得到了美国有关方面的肯定:2000年公司总裁秦杰被接纳为美国国家名人录终生会员,2001年5月美国《赚钱人》月刊将EFT作为本月公司专题报道,2002年EFT被选入美国《优秀企业局》会员,2002 年秦杰又被列入美国总裁(CEO)荣誉名人录。 2003 年元月,EFT成为美国商会正式会员,2004年9月秦杰荣获《2004年度世界优秀企业家》称号。
  为了给中国地区消费者提供更全面的服务,秦杰聘请了许多懂中文的工作人员和法律顾问。现在,EFT的产品、服务和营销理念越来越多地为消费者所接受和喜爱。中国多家报刊:《中外名牌》、《中国直销》、《中国联合新闻》、《中国经济发展论坛》等也都竞相采访了秦杰,报道了他的EFT公司。
  “我最大的快乐就是看到EFT不仅为大家带来健康,更为大家带来创造财富的机会。”秦杰说。
(徐小雨)
  [原文附照片19幅]

 
     

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